Для подготовки к собеседованию на иностранном языке есть десятки статей, где освещаются самые каверзные вопросы, даются списки готовых выражений. Однако собеседование ― это не тест с вариантами ответов, а живой разговор, успех которого зависит от грамотной самопрезентации и ответов на вопросы. Для этого нужна хорошая языковая база и понимание законов собеседования, без которых даже хорошие профессиональные и гибкие навыки вряд ли смогут убедить рекрутера.
Самостоятельная подготовка содержит ловушки: заготовленные фразы бесполезны в спонтанном разговоре, а непонимание специфики вопросов ведёт к неточным ответам. Вместе с контент-продюсером Skyeng Анной Игитханян разбираем ошибки, которые можно допустить на собеседовании, если изучать английский язык только самостоятельно.
Анна Игитханян
Контент-продюсер в Skyeng
Словарный запас может быть недостаточным не только из-за незнания каких-то слов, но и нюансов их значений. Не обязательно говорить только сложными фразами и идиомами, сыпать профессиональной лексикой. Важно использовать слова так, как вы сделали бы это в речи на родном языке. Мы вряд ли будем выражать яркие эмоции односложно — к примеру, «плохо» или «хорошо».
Есть ряд слов и фраз, которые придают речи оттенок искусственности и делают её похожей на диалоги из школьных учебников ↓
Носители английского языка неохотно используют выражения с «very», к которым так привыкли изучающие язык. Поэтому вместо «very bad» лучше сказать «awful» или «terrible» (ужасный), а вместо «very interesting» ― «fascinating» (захватывающий).
При выборе слов для описания эмоций стоит избегать общих — таких как «good», «bad», «interesting». Показывайте степень вашей радости или недовольства, ведь мы редко испытываем эмоции, укладывающиеся в нейтральное «good». Иногда намного лучше сказать «not bad» (неплохо) или «amazing» (восхитительно), «so-so» (ну такое, 50 на 50).
Списки «важных и полезных» слов для job interview давно гуляют по интернету. Некоторые из них на собеседованиях использовали настолько часто, что они утратили свою оригинальность и информативность.
Так, LinkedIn
С другой стороны, можно показать себя с лучшей стороны, если использовать фразы, которые делают речь более живой, беглой и связной. Язык непрерывно развивается, а некоторые учебники переходят из поколение в поколение.
Важно понимать современное состояние разговорного языка и встраивать элементы этого языка в речь.
Кроме этого, признак хорошего языкового уровня ― знание профессиональной лексики. Важно понимать, почему литературоведение на русском мы называем наукой, но на английском вряд ли скажем «science». А общаясь в IT-сфере, можем употребить такие слова, как «patch» (заплатка), «crack» (трещина) или «feature» (особенность).
С одной стороны, собеседование ― это живой разговор, поэтому кандидат должен уметь поддерживать беседу, высказывать точку зрения и знать правила общения. С другой — у собеседования есть конкретная профессиональная цель и специфические вопросы, на которые нужно давать специфические ответы.
Рассмотрим ошибки, которые выдают слабый разговорный навык.
Это одни из самых распространённых ошибок во время собеседования. Умение вести small talk — лёгкую светскую беседу — показывает как знакомство с англоязычной культурой, так и коммуникативные навыки. А грамотное использование вежливых фраз позволит не звучать слишком прямо и даже грубо.
Подробнее об этих ошибках, включая идеи для small talk, можно почитать
При всей доброжелательности рекрутера собеседование ― это не разговор между друзьями, а испытание. Его цель ― проверить профессиональные и личностные качества кандидата.
Важно понимать специфику вопросов, которые призваны выяснить, развиты ли у кандидата необходимые hard и soft skills и подходит ли его образ мыслей требованиям компании.
Некоторые из распространённых вопросов:
При ответе на каждый из этих вопросов не нужно пересказывать свою биографию и абстрактно размышлять — нужно показать, что вы лучший кандидат на должность. Говоря о своём профессиональном и образовательном опыте, личных качествах, следует связывать их с предлагаемой работой и требуемыми навыками.
Важно также не допускать распространённых ошибок:
Во время ответов на вопросы полезно использовать специальную лексику: team player (командный игрок), learning agility (быстрая обучаемость), multitasking (многозадачность). И такие выражения, как:
Рекрутер предлагает представить рабочую ситуацию и рассказать, как её пошагово можно решить на основе опыта кандидата. Так рекрутеру становятся понятны модели поведения на работе собеседуемого специалиста и его личностные качества, которые могут быть полезными на новой должности.
Для ответа на подобные вопросы существует методика STAR:
С помощью этой методики разберём ответ на ситуационный вопрос:
When have you handled huge pressure in a work-related situation? — Когда вам приходилось справляться с большим давлением в рабочей ситуации?
Ответ:
Situation
One time I was supposed to deliver a project to a client in five days. A colleague who was working with another client had the same deadline, but he left unexpectedly.
— Однажды я должен был сдать заказчику проект через пять дней. Мой коллега работал с другим проектом с таким же дедлайном, но неожиданно ушёл из компании.
Task
My supervisor asked the team for a volunteer to take on the project, and I decided to step up and take responsibility.
— Мой руководитель спросил, есть ли желающие взяться за проект. И я решил взять ответственность на себя.
Action
I studied the brief carefully and then created a very detailed time management plan and found new ways to boost efficiency that enabled me to deliver the project on time.
— Я внимательно изучил описание проекта, составил подробный план по времени и нашёл новые способы увеличить эффективность, что позволило мне сдать проект вовремя.
Result
My supervisor was thrilled with my work ethic and effort. Of course, I had a great group of people to work with, but I think that my effective allocation of tasks was a major component that contributed to the success of the project.
— Мой руководитель был в восторге от моей трудовой этики и приложенных усилий. Конечно, у меня была отличная команда, но я думаю, что моё эффективное распределение задач — это то, что определило успех проекта.
Чтобы на собеседовании рекрутер оценил ответы, их нужно сначала понять
Идеальное произношение и полное отсутствие акцента не нужны. Но интонация, скорость речи и произношение слов — особенно профессиональных терминов — должны лучшим образом представлять ваши рассуждения. И точно этому не мешать.
Если специальную лексику нетрудно выучить, то поставить правильное произношение самостоятельно достаточно сложно. Можно смотреть сериалы и записывать себя на диктофон, но лучше это делать с помощью наставника, который поможет понять, где ошибка и в чем её причина, а также найти самый быстрый и эффективный способ эту ошибку исправить.
Произношение ― это форма, которая должна быть не менее убедительной, чем ваш опыт и образование.
курс
Грамматику сложно отнести к специфическим требованиям собеседования, но если неправильно употреблять времена, не различать Simple и Continuous, условные предложения, даже внушительный профессиональный и образовательный опыт кандидата станет скомканным и неинформативным.
Поэтому приводим в порядок грамматические правила и учимся строить последовательный и ясный рассказ о себе.
Если вы получили приглашение на собеседование в международную или зарубежную компанию, то уже попали в число лучших кандидатов. И пробелы в английском уж точно не должны стать препятствием к работе.
Конечно, не нужно паниковать и воспринимать собеседование как ужасное испытание. Но и недооценивать важность подготовки не стоит. Разбирайте лексику и грамматику, практикуйте разговорный язык и произношение, изучайте специфику собеседования и будьте готовы уверенно и доброжелательно презентовать себя.
Читать также
The post
Самостоятельная подготовка содержит ловушки: заготовленные фразы бесполезны в спонтанном разговоре, а непонимание специфики вопросов ведёт к неточным ответам. Вместе с контент-продюсером Skyeng Анной Игитханян разбираем ошибки, которые можно допустить на собеседовании, если изучать английский язык только самостоятельно.
Анна Игитханян
Контент-продюсер в Skyeng
Ограниченный словарный запас
Словарный запас может быть недостаточным не только из-за незнания каких-то слов, но и нюансов их значений. Не обязательно говорить только сложными фразами и идиомами, сыпать профессиональной лексикой. Важно использовать слова так, как вы сделали бы это в речи на родном языке. Мы вряд ли будем выражать яркие эмоции односложно — к примеру, «плохо» или «хорошо».
Есть ряд слов и фраз, которые придают речи оттенок искусственности и делают её похожей на диалоги из школьных учебников ↓
Банальные фразы и чрезмерно употребляемые слова
Носители английского языка неохотно используют выражения с «very», к которым так привыкли изучающие язык. Поэтому вместо «very bad» лучше сказать «awful» или «terrible» (ужасный), а вместо «very interesting» ― «fascinating» (захватывающий).
При выборе слов для описания эмоций стоит избегать общих — таких как «good», «bad», «interesting». Показывайте степень вашей радости или недовольства, ведь мы редко испытываем эмоции, укладывающиеся в нейтральное «good». Иногда намного лучше сказать «not bad» (неплохо) или «amazing» (восхитительно), «so-so» (ну такое, 50 на 50).
Заезженные слова для собеседования
Списки «важных и полезных» слов для job interview давно гуляют по интернету. Некоторые из них на собеседованиях использовали настолько часто, что они утратили свою оригинальность и информативность.
Так, LinkedIn
You do not have permission to view link please Вход or Регистрация
перечень слов, которые больше всего используют участники этой площадки в профилях и которые лучше не употреблять как в резюме, так и на собеседовании:- specialized — специализирующийся;
- experienced — опытный;
- leadership — лидерство;
- skilled — квалифицированный;
- passionate — увлечённый;
- expert — эксперт;
- motivated — мотивированный;
- creative — креативный;
- strategic — стратегический;
- successful — успешный.
С другой стороны, можно показать себя с лучшей стороны, если использовать фразы, которые делают речь более живой, беглой и связной. Язык непрерывно развивается, а некоторые учебники переходят из поколение в поколение.
Важно понимать современное состояние разговорного языка и встраивать элементы этого языка в речь.
- Слова-наполнители (fillers). Эти слова похожи на русские слова-паразиты. Как и в любом языке, злоупотреблять ими не стоит. Но они могут помочь, если нужно заполнить паузу — «basically» (по сути), придать речи эмоциональности — «actually» (на самом деле) или звучать более вежливо — «just» (просто).
- Слова-связки (linking words). Чтобы не звучать как нумерованный список, можно использовать слова для связки причины и следствия — «therefore» (по этой причине), аргумента и примера — «for instance» (например), двух сравниваемых объектов — «similarly» (подобным образом). С помощью таких слов также акцентируем внимание — «in fact» (более того), дополняем мысль — «besides» (кроме того) и подводим итоги — «as a result» (в результате).
Кроме этого, признак хорошего языкового уровня ― знание профессиональной лексики. Важно понимать, почему литературоведение на русском мы называем наукой, но на английском вряд ли скажем «science». А общаясь в IT-сфере, можем употребить такие слова, как «patch» (заплатка), «crack» (трещина) или «feature» (особенность).
Отсутствие разговорной практики
С одной стороны, собеседование ― это живой разговор, поэтому кандидат должен уметь поддерживать беседу, высказывать точку зрения и знать правила общения. С другой — у собеседования есть конкретная профессиональная цель и специфические вопросы, на которые нужно давать специфические ответы.
Рассмотрим ошибки, которые выдают слабый разговорный навык.
Игнорирование small talk и незнание правил вежливого общения
Это одни из самых распространённых ошибок во время собеседования. Умение вести small talk — лёгкую светскую беседу — показывает как знакомство с англоязычной культурой, так и коммуникативные навыки. А грамотное использование вежливых фраз позволит не звучать слишком прямо и даже грубо.
Подробнее об этих ошибках, включая идеи для small talk, можно почитать
You do not have permission to view link please Вход or Регистрация
.Неумение отвечать на определённые вопросы
При всей доброжелательности рекрутера собеседование ― это не разговор между друзьями, а испытание. Его цель ― проверить профессиональные и личностные качества кандидата.
Важно понимать специфику вопросов, которые призваны выяснить, развиты ли у кандидата необходимые hard и soft skills и подходит ли его образ мыслей требованиям компании.
Некоторые из распространённых вопросов:
- Could you tell me about yourself and describe your background in brief? — Могли бы вы рассказать о себе и коротко описать свой опыт?
- How do you deal with pressure or stressful situations? — Как вы справляетесь с давлением и стрессовыми ситуациями?
- What are your strengths and weaknesses? — Каковы ваши сильные и слабые стороны?
- Why are you leaving your current job? — Почему вы уходите с текущей работы?
- When you’re balancing multiple projects, how do you keep yourself organized? — Когда вы совмещаете несколько проектов, как вы сохраняете самоорганизацию?
При ответе на каждый из этих вопросов не нужно пересказывать свою биографию и абстрактно размышлять — нужно показать, что вы лучший кандидат на должность. Говоря о своём профессиональном и образовательном опыте, личных качествах, следует связывать их с предлагаемой работой и требуемыми навыками.
Важно также не допускать распространённых ошибок:
- Говорить слишком много или слишком мало.
- Переводить собеседование на личные темы.
- Пытаться хитрить и отвечать уклончиво.
- Говорить плохо о предыдущем или текущем работодателе.
Во время ответов на вопросы полезно использовать специальную лексику: team player (командный игрок), learning agility (быстрая обучаемость), multitasking (многозадачность). И такие выражения, как:
- I can summarize who I am in three words… — Я могу охарактеризовать себя тремя словами…;
- I majored in physics — Моей специальностью была физика.
Особую сложность на собеседовании могут представлять ситуационные вопросы (behavioral questions)
Рекрутер предлагает представить рабочую ситуацию и рассказать, как её пошагово можно решить на основе опыта кандидата. Так рекрутеру становятся понятны модели поведения на работе собеседуемого специалиста и его личностные качества, которые могут быть полезными на новой должности.
Для ответа на подобные вопросы существует методика STAR:
- Situation ― в какой ситуации вы были?
- Task ― какова была ваша задача?
- Action ― какие действия и шаги вы предприняли?
- Result ― какой был результат ваших действий и как разрешилась ситуация?
С помощью этой методики разберём ответ на ситуационный вопрос:
When have you handled huge pressure in a work-related situation? — Когда вам приходилось справляться с большим давлением в рабочей ситуации?
Ответ:
Situation
One time I was supposed to deliver a project to a client in five days. A colleague who was working with another client had the same deadline, but he left unexpectedly.
— Однажды я должен был сдать заказчику проект через пять дней. Мой коллега работал с другим проектом с таким же дедлайном, но неожиданно ушёл из компании.
Task
My supervisor asked the team for a volunteer to take on the project, and I decided to step up and take responsibility.
— Мой руководитель спросил, есть ли желающие взяться за проект. И я решил взять ответственность на себя.
Action
I studied the brief carefully and then created a very detailed time management plan and found new ways to boost efficiency that enabled me to deliver the project on time.
— Я внимательно изучил описание проекта, составил подробный план по времени и нашёл новые способы увеличить эффективность, что позволило мне сдать проект вовремя.
Result
My supervisor was thrilled with my work ethic and effort. Of course, I had a great group of people to work with, but I think that my effective allocation of tasks was a major component that contributed to the success of the project.
— Мой руководитель был в восторге от моей трудовой этики и приложенных усилий. Конечно, у меня была отличная команда, но я думаю, что моё эффективное распределение задач — это то, что определило успех проекта.
Непонятное произношение
Чтобы на собеседовании рекрутер оценил ответы, их нужно сначала понять
Идеальное произношение и полное отсутствие акцента не нужны. Но интонация, скорость речи и произношение слов — особенно профессиональных терминов — должны лучшим образом представлять ваши рассуждения. И точно этому не мешать.
Если специальную лексику нетрудно выучить, то поставить правильное произношение самостоятельно достаточно сложно. Можно смотреть сериалы и записывать себя на диктофон, но лучше это делать с помощью наставника, который поможет понять, где ошибка и в чем её причина, а также найти самый быстрый и эффективный способ эту ошибку исправить.
Произношение ― это форма, которая должна быть не менее убедительной, чем ваш опыт и образование.
Голос и речь: как говорить убедительно
You do not have permission to view link please Вход or Регистрация
- Научитесь управлять физиологическими и психологическими аспектами речи
- Улучшите звучание голоса, заговорите свободно и уверенно, ёмко и доходчиво
- Наладите взаимодействие со слушателями
Проблемы с грамматикой
Грамматику сложно отнести к специфическим требованиям собеседования, но если неправильно употреблять времена, не различать Simple и Continuous, условные предложения, даже внушительный профессиональный и образовательный опыт кандидата станет скомканным и неинформативным.
Поэтому приводим в порядок грамматические правила и учимся строить последовательный и ясный рассказ о себе.
- Говорим о повседневных задачах и о длительных проектах, над которыми работаем, с помощью Present Simple и Present Continuous.
- Рассказывая об образовании или о профессиональном опыте, используем Past Simple и Past continuous.
- Отвечаем на гипотетические вопросы и обращаемся к условным предложениям второго типа «if + Past Simple», «would + глагол».
Что в итоге
Если вы получили приглашение на собеседование в международную или зарубежную компанию, то уже попали в число лучших кандидатов. И пробелы в английском уж точно не должны стать препятствием к работе.
Конечно, не нужно паниковать и воспринимать собеседование как ужасное испытание. Но и недооценивать важность подготовки не стоит. Разбирайте лексику и грамматику, практикуйте разговорный язык и произношение, изучайте специфику собеседования и будьте готовы уверенно и доброжелательно презентовать себя.
Читать также
You do not have permission to view link please Вход or Регистрация
You do not have permission to view link please Вход or Регистрация
You do not have permission to view link please Вход or Регистрация
The post
You do not have permission to view link please Вход or Регистрация
first appeared on
You do not have permission to view link please Вход or Регистрация
.
